Почему учителя разочаровываются в онлайн-школах

Пандемия предоставила педагогам уникальную возможность — учить детей онлайн. Именно в 2020 году Дмитрию Волкову пришла идея создать онлайн-школу для малышей. Учителя, которых он тогда выбрал, работают в CareMyBaby до сих пор и уже занимают руководящие должности. Штат сотрудников растет, в компанию часто устраиваются педагоги из других онлайн-школ. Руководитель провел исследование и выяснил, с какими проблемами они успели столкнуться в онлайн-образовании до встречи с ним.

Выход воспитателей, логопедов и учителей в онлайн-пространство — популярная тенденция последних двух лет. У педагогов есть два варианта трудоустройства в онлайн-школах: частичная и полная занятость.

Частичная занятость наиболее популярна. Ее выбирают учителя, которые ищут подработку или просто хотят попробовать новый формат. Многие даже не стремятся полностью переходить на «удаленку»: для них важно «живое» общение с детьми.

На полную занятость решаются педагоги, у которых первый опыт в онлайне оказался успешным и ярким. Они вдохновлены и уверены, что не останутся без учеников. Молодые специалисты часто увольняется из обычных школ из-за нежелания быть привязанными к одному месту и иметь возможность путешествовать по миру. В списке причин также: необходимость переезда за границу, выход из декрета и конфликты на текущей работе.

В онлайн-школе CareMyBaby ежедневно проходят собеседования около 50 педагогов. Около 17% из них — бывшие сотрудники других детских онлайн-школ. Конечно, мы интересуемся, почему они покинули прошлое место работы. Особенно если видим, что перед нами — учитель с близкими нам ценностями.

На основе ответов я выделил основные проблемы, с которыми сталкиваются учителя в современном онлайн-образовании:

Число онлайн-школ стремительно растет, много совсем «зеленых» проектов. Когда педагог попадает в такой, он не чувствует уверенности в завтрашнем дне. Бывает, что и ценности руководства, мягко говоря, не очень про надежность. Люди просто хотят заработать за счет труда учителей и взваливают на них все: разработку программ и уроков, созвоны с родителями и составление расписания, отчеты и продажи. Часто учителя проводят пробные уроки бесплатно — тревожный звоночек от перспектив.

Во многих онлайн-школах учителей заставляют после первого урока разговаривать с мамой о покупке абонемента. Педагоги чувствуют внутреннее сопротивление и сильное эмоциональное напряжение. Призвание — работа с ребенком — уходит на десятый план. Главное — продать. Учитель может это сделать, но он все-таки не продавец.

Пусть школа и онлайн, а обучение сотрудников и выстраивание качественных взаимоотношений в коллективе никто не отменял. Учитель должен иметь возможность не только получать знания от опытных коллег, но и делиться своим опытом с другими. Только так он чувствует себя хорошим и востребованным специалистом.

У сильного педагога количество учеников в онлайн-школе растет, доход тоже. Но со временем начинается выгорание. Он не видит других путей для карьерного роста, кроме как «пахать». Сначала страдает качество уроков. Потом педагог начинает специально «заваливать» пробные уроки, потому что нет сил на еще одного ученика. Так он попадает в красную зону и «на выход».

Во многих онлайн-школах педагоги скованы жесткими рамками прописанной программы. Им запрещено что-то менять и предлагать свои задания, даже если это важно для учеников. Все уроки записываются, за шаг вправо или влево — штраф.

Мне кажется, это убивает мотивацию у всех участников образовательного процесса. Каждому ребенку нужен индивидуальный подход, возможности для проявления себя и творчества. Каждому педагогу нужна свобода и право выбирать методики. Идти по какому-то единому сценарию и следовать прописанным шаблонам — скучно и невыносимо для пытливых умов.